在上海市黄浦区豫园街道，一家颠覆传统印象的社区医院正悄然改变老年群体的就医体验。步入豫园街道社区卫生服务中心，映入眼帘的不是冰冷的诊室走廊，而是绿意盎然的园艺区、充满欢声笑语的“豫乐汇”游戏区，以及飘着咖啡香的“豫见你”记忆咖啡馆。这里的主设计师——中心主任张扬，一位将医疗使命与人文温度完美融合的医者，用十年光阴将基层医疗机构转化为集医疗、康复、社交于一体的“老年健康会客厅”。她推动开设的全市社区“记忆门诊”，构建的认知障碍防治“豫园模式”，以及精心打造的“豫园十景”医疗空间，不仅重塑了社区医疗的内涵，更让“尊严养老”成为触手可及的现实。
社区医疗的创新实践
豫园街道社区卫生服务中心的转变始于2020年张扬的到任。面对老龄化程度高达41.7的社区（远超全市平均水平），她敏锐捕捉到传统医疗模式的局限：老年人需要的不仅是疾病治疗，更是社会联结与心理支持。于是，中心打破“诊室-药房”的单调格局，引入园艺治疗区、认知运动体验区、老年艺术社团等多元场景。患者可在音乐社团组建“老年时光乐队”，在书画社重拾创作乐趣，甚至通过“豫见”邮筒投递心愿卡，由社工团队助其圆梦。
张扬的医疗理念体现为双轨并行：提升基层诊疗能力与就医品质同步推进。她强调：“社区医院不能仅靠专家‘带’，必须自主‘造血’。”当瑞金医院神经内科团队协助开设全市社区记忆门诊后，她立即组织全科医生跟诊学习，仅9个月便独立运营认知障碍门诊，实现筛查、诊断、训练、康复全程管理。同时创新性将认知障碍筛查纳入65岁老年免费体检项目，形成“早筛-干预-照护”闭环。
认知障碍防治的社区模式
记忆门诊的诞生源于张扬对社区痛点的深刻洞察。她发现许多家庭将老人记忆衰退视为“自然衰老”，延误干预时机，而三甲医院专科门诊的号源紧张和较高自付比例更成为就医壁垒。经她多次邀约，瑞金医院王刚教授团队终被诚意打动，于2023年2月建立“三甲-社区”认知障碍协作门诊。
防治体系突破医疗边界。张扬牵头整合卫健与民政资源：医护团队每周巡诊养老院认知症床位；中心作为枢纽平台，衔接科普宣教、分级诊疗、签约管理等服务。这种“医养结合”模式解决“筛而不管”难题，使高危老人获得持续照护。数据显示，该模式运行一年内完成认知筛查超3000例，高危人群干预率提升40。
人文关怀重塑医疗体验
步入老年病区，一幅名为《生命与希望》的巨幅壁画率先映入眼帘——这是张扬联合区政协委员、艺术家孙文倩策划的艺术疗愈项目。蓝绿黄主色调象征自然生机，缓解患者焦虑。病房设计同样颠覆传统：“侭安居”安宁疗护病房采用暖色墙布与木地板，配备家庭式厨房和陪伴床，让临终患者在亲人陪伴下保有尊严。
空间重构赋能情感联结。“豫园十景”的设计哲学在于以环境疗愈身心。生态绿植区促进老人户外活动；“豫乐汇”通过、手工等活动重建社交网络；“豫见你”咖啡馆则成为认知训练场所，老人可在制作咖啡中锻炼手脑协调。一位家属反馈：“母亲从拒绝出门到主动参与园艺社，抑郁评分显著下降。”这种空间赋能模式获复旦大学公共卫生学院评估验证，显示患者生活满意度提升32。
公益基因的当代传承
张扬的实践深深植根于上海眼防体系的公益传统。上海市眼病防治中心（上海市眼科医院）作为其上级指导单位，75年来始终坚守“公共情怀”：1960年代基本消灭沙眼，1978年获全国科技大会奖；2007年牵头贫困白内障复明手术，惠及3506名老人；2011年开展外来务工子女眼健康项目，沙眼患病率从5.04降至2.50。
“一老一少”服务模式的延续彰显战略智慧。中心聚焦青少年近视与老年眼病防治：建立85万份儿童屈光档案，首创“青少年视力关爱项目”；同步推进糖尿病视网膜病变社区筛查，构建“1+1+1”（社区+读片医院+诊治中心）服务体系。这种代际关怀理念被张扬拓展至认知障碍领域，形成全生命周期健康管理。
从豫园社区卫生服务中心的“记忆咖啡馆”到老年病区的安宁疗护病房，张扬用十年探索证明：社区医疗的核心价值不仅在于诊疗效率，更在于重建人的尊严与联结。她主导的认知障碍“豫园模式”已吸引长三角20余家机构学习，其空间疗愈理念写入《上海市社区健康服务优化指南》。未来，她计划在一楼打造“豫客堂”科普区，二楼创建“脑健康认知概念空间”，六楼升级“健康书房”，进一步融合医疗、艺术与社会服务。
正如上海市眼病防治中心七十余年坚守的信念——“行事稳健，情操高尚，服务至善”，张扬的实践延续着这份公益基因，同时注入新时代内涵：当医疗场所从功能空间转向情感容器，当医生角色从疾病管理者升维为生命叙事伙伴，社区医院便真正成为照亮城市温度的“光明灯塔”。这条路虽漫长，但每一处细节的温暖设计，每一次认知筛查的推进，都在为老龄化社会书写充满希望的答案。
