在繁华的上海,有这样一家眼科医疗机构——新视界眼科医院,自2004年成立以来,它已从单点诊所发展为横跨上海、呼和浩特、郑州等地的全国性连锁品牌。作为光正集团(A股代码:002524)重点打造的眼科旗舰,新视界不仅扎根于城市核心区域,更将前沿技术引入中国百姓的视野,与德国、美国、瑞士的科研机构建立战略合作,致力于让眼科诊疗技术普惠大众。
一、医疗实力:设备与专家并重
技术设备是新视界核心竞争力的基石。医院配备两台德国蔡司VisuMax全飞秒激光设备,年手术量可达数万例。早在2013年,新视界便率先引入全飞秒技术,成为国内“全飞秒临床培训基地”。阿玛仕准分子激光系统、爱尔康超声乳化仪等高端设备覆盖从近视矫正到复杂眼底病的全领域诊疗,确保手术精度与安全性。
专家团队则构成技术落地的保障。院长廉井财作为国内EVO-ICL手术核心组成员,累计完成近视手术超10万例;业务副院长李海燕专注屈光手术,手术量居华东前列;于妍娉等专家获德国蔡司全飞秒认证,擅长个性化方案设计。团队定期参与学术交流,持续更新诊疗理念,例如与卡尔蔡司在进博会签署战略协议,推动技术本土化。
二、诊疗服务:全周期眼健康管理
专科设置覆盖全生命周期需求。临床部设近视、白内障、青光眼、眼底病等8大科室,其中屈光手术(全飞秒、半飞秒、ICL植入)、儿童斜弱视矫正、老花眼个性化晶体置换为特色项目。针对青少年近视防控,医院建立科学干预体系,通过OK镜验配、低浓度阿托品治疗及动态档案管理延缓近视发展。
服务模式强调“诊前-诊中-诊后”闭环。术前提供20余项精密检查,结合角膜地形图等数据方案;术后推行终身免费复查机制,专属客服跟踪康复情况。针对老年群体,医院推出社区义诊项目,2023年仅闵行区即开展50余场活动,筛查超千名老年人,并联合“新视界光明基金”为经济困难患者提供援助。
三、公益使命:技术普惠与社会责任
公益行动贯穿医院发展历程。自2008年与上海市老年基金会共建专项基金以来,新视界持续开展社区眼健康筛查,尤其关注农村及低收入群体的致盲性眼病。例如在浦江镇义诊中,医生发现多名老人因既往手术未解决散光问题导致视物重影,随即为其多焦点晶体并成功实施手术。
普惠定价降低高端技术门槛。全飞秒手术定价16,380元起,低于上海民营眼科均价;ICL植入术单眼费用控制在31,100–35,100元,且对学生、公务员等群体提供2,000–5,000元减免。透明化收费与集团采购模式压缩成本,使更多患者能以合理价格享受水准的诊疗。
四、患者体验:口碑与优化空间并存
优势反馈集中于技术效果与专家服务。术后患者评价显示,1.2视力恢复率较高,且长期稳定性良好:“术后一年复查视力保持1.2”“2008年手术至今未反弹”。医生沟通细致度获赞,如为麦粒肿患者保守观察而非盲目手术,建立患者信任。
待改进点在于服务链后端。部分患者提及术后复查便捷性不及爱尔眼科,且预约方式依赖电话或官网,公众号功能未整合排班查询。对此,医院正探索数字化升级,例如参与上海市AI眼健康智能体开发,未来或通过“智慧明眸精灵”实现术后咨询自动化。
立足连锁优势,锚定精准医疗
上海新视界眼科以技术化、服务基层化、定价普惠化构建差异化竞争力。其连锁模式整合专家与设备资源,使二三线城市患者亦可触及全飞秒、ICL等先进技术;而公益基金与社区筛查则彰显“防盲治盲”的初心。
未来发展需聚焦两方向:一是深化数字化服务,如接入WHOeyes自测工具,延伸居家眼健康管理;二是加强中青年医师培养,弥补明星专家外的团队厚度。正如其在临床研究中引入“特色门诊”的尝试——让患者免费获取前沿治疗方案,新视界的核心价值,始终在于让技术跨越地域与经济壁垒,成为人人可及的“光明视界”。